多元化沟通渠道
利害关系人识别
亿光电子透过多元沟通管道与平台搜集并响应利害关系人的意见与关注议题，并将相关建议纳入组织策略与营运规划之参考。并参考 AA1000 SES(2015) 利害关系人议合标准(Stakeholder Engagement Standards) 的「依赖性、责任性、影响力、多元观点、及关注程度」五大原则，识别出十个主要的利害关系人群体。
与利害关系人的沟通
亿光电子透过多元管道与利害关系人沟通议合，竭诚响应利害关系人关注之议题，并提出对应之策略与作为，倡导负责任的经营。与利害关系人的互动与沟通机制除了「客户满意度调查」、「供货商问卷调查」、「股东会」、「法人说明会」、「劳资会议」、「员工意见调查」等针对特定利害关系人之组织活动以外，尚有「永续报告书」、「永续官网」、「永续专线」、「永续信箱」与「永续传真」等静态管道，为所有利害关系人皆可使用之共通平台，提供实时响应与信息揭露功能。公司藉由多元方式了解利害关系人的需求以及对亿光电子的期待，并让利害关系人有机会参与永续发展相关议题的讨论。
亿光电子持续优化沟通管道，并秉持着「透明公开」、「友善包容」、「当责负责」、「平等一致」之四大原则，让利害关系人乐于沟通且有效沟通，且对各项意见与关注议题均定期汇整分析，作为重大主题鉴别与永续行动计划之重要依据，以实践企业永续治理与价值共创的承诺。
重大议题识别
亿光电子在推动企业永续发展过程中，高度重视内外部利害关系人的期待与关注议题。为确保永续信息揭露符合国际趋势并具决策攸关性，本公司依循GRI Standards(2021) 之重大性鉴别原则，以「冲击导向(Impact-based)」方法进行永续议题分析。本公司透过多元的沟通机制持续搜集利害关系人回馈，并定期检视国际永续趋势之变化，原则上每1 至3 年进行一次永续主题的重大性分析，对于鉴别出的重大主题，进一步设定中长期管理目标与行动方案，并建立绩效追踪机制，以强化企业营运韧性并提升对环境与社会之正向影响。
排定衝擊順序，決定重大主題
億光電子根據問卷調查結果，將每個議題的正面、負面衝擊評分相加，以合計分數高低進行議題衝擊性的排序，作為選擇重大主題的參考，且將部份高分的同性質議題整併，以顧及議題涵蓋範圍的平衡性。另由高階經營層考量企業經營理念與永續發展使命，並諮詢外部顧問、專家意見後，升級少數非高分項目，總共選定7 項重大主題以及12 項永續主題。
更多详情，请参阅《永续报告书》https://www.everlight.com/csr11/
