多元化沟通渠道
利害关系人识别
亿光电子依循 AA1000 利害关系人参与标准，识别出十个主要的利害关系人群体。
与利害关系人的沟通
亿光电子通过多元化渠道与利害关系人互动，包括客户满意度调查、供应商问卷、股东大会、投资人会议、劳资会议以及员工意见调查。同时，公司也提供企业官网、热线电话、传真与电子邮件等静态沟通管道，以确保及时回应各方需求。
在沟通过程中，亿光电子秉持透明、包容、负责与平等的原则，不断优化沟通机制。通过永续报告书、专属 ESG 网站及多元沟通平台所收集的反馈，公司会定期进行分析，并作为识别重大议题与制定永续策略的重要参考依据。
重大议题识别
衝擊顯著度評估結果
2024 年度，由永续发展部代表性的跨部门成员依据永续议题冲击评 估调查表，评估实际负面冲击、潜在负面冲击、实际正面影响、潜在正 面影响的冲击显著性，调查结果经核心小组统计分析与排序，并提交各 部门主管进行审核与确认，确保评估结果符合企业营运策略与利害关系 人关注。同时也根据 2023 年的重大主题列表进行整并，最终核定七个 重大主题作为 2024 年度永续策略拟定、风险管理及信息揭露的核心依 据，以提升企业韧性与永续竞争力。
更多详情，请参阅《永续报告书》https://www.everlight.com/csr11/
